
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy „Forma z głową” działa pod adresem https://www.formazglowa.pl i prowadzony jest przez Jakuba Misiewicza, zwanego dalej Sprzedawcą.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji usług i sprzedaży produktów cyfrowych.
- Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.
§2 Rodzaje produktów
- Sklep oferuje:
- Produkty cyfrowe (np. e-booki w formacie PDF),
- Usługi świadczone drogą elektroniczną (np. konsultacje online, współpraca indywidualna).
- Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez Kupującego.
- Terminy i forma świadczenia usług ustalane są indywidualnie po dokonaniu zakupu.
§3 Zakupy i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli obowiązuje).
- Zakup następuje poprzez złożenie zamówienia i opłacenie go za pomocą dostępnych metod płatności.
- Umowa sprzedaży zawierana jest z chwilą potwierdzenia płatności.
- Dostawa produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
§4 Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
- Wyjątkiem są:
- Produkty cyfrowe, jeśli konsument rozpoczął pobieranie pliku za zgodą na utratę prawa do odstąpienia.
- Usługi indywidualne, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku produktów objętych odstąpieniem od umowy, Kupujący może przesłać pisemne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@formazglowa.pl
§5 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania sklepu, dostawy plików lub usług należy zgłaszać na adres: kontakt@formazglowa.pl
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.
§6 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Jakub Misiewicz.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – wysyłki newslettera.
- Kupujący ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
- Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.
§7 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i może być aktualizowany.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.